Компания UCS разработала для ресторанов быстрого обслуживания, использующих систему автоматизации R-Keeper v.7, новый программный модуль «Киоск самообслуживания» – современное интерактивное решение, позволяющее гостям самостоятельно, минуя кассу, выбирать блюда по меню на отдельно стоящем терминале и оплачивать здесь же свой заказ банковской картой.
Киоски самообслуживания являются эффективным сервисом и прочно вошли в современную жизнь в самых различных сферах. На ресторанном рынке это пока еще новинка, но в будущем киоски могут практически полностью заменить кассиров и существенно сократить затраты на персонал и кассовое оборудование.
В ресторанах быстрого питания, особенно на фудкортах, киоск самообслуживания поможет эффективно решить проблему очередей в часы пик и обеспечить высокую пропускную способность заведения.
Электронное меню киоска просто и удобно для использования. Гостю доступна полная и всегда актуальная информация о блюдах, включая понятную структуру меню, красочные фотографии и подробные описания. Меню киоска может быть представлено на нескольких языках, кнопка выбора языка присутствует на каждом экране. Программа поддерживает использование модификаторов, они могут быть как обязательными для выбора, так и необязательными.
Самостоятельный выбор блюд на терминале более комфортен для гостя и стимулирует заказывать больше. Благодаря этому использование киоска самообслуживания позволяет увеличить средний чек в ресторане.
В режиме ожидания на экране киоска может отображаться рекламная информация, как статичные изображения, так и динамические ролики.
Решение работает в интеграции с технологией Электронная очередь. После оплаты заказа гостем на терминале самообслуживания, заказ сразу поступает на производство. Готовый заказ гость получает в зоне выдачи.
Программный модуль «Киоск самообслуживания» работает с оборудованием различных производителей. Это могут быть киоски как настольного, так и напольного исполнения.
Формирование меню киоска производится в программе «Менеджер R-Keeper». Контент можно менять так часто, как требуется. Дизайн программы предустановлен. Цвет основных элементов на экране киоска ресторан может изменять на свой выбор. По желанию Заказчика возможна доработка дизайна под индивидуальные требования.