Контакты
Мы всегда на связи
355000, Российская Федерация, Ставропольский край, город Ставрополь, улица Маршала Жукова, дом 8, офис 511
Адрес
Адрес офиса
355000, Российская Федерация, Ставропольский край, город Ставрополь, улица Маршала Жукова, дом 8, офис 511
Ответы на частые вопросы
Зачем мне автоматизация, если у меня всего три столика и я всё контролирую сам?
Даже в маленьком заведении автоматизация — это не про «статус», а про деньги. Она помогает видеть реальный фуд-кост, вовремя делать закупки и не давать продуктам списываться «в никуда». Пока вы тратите время на ручной пересчет остатков молока, вы теряете время на стратегию и сервис.
Как быстро система окупится?
В среднем — от 2 до 6 месяцев. Окупаемость происходит за счет трех факторов:
Снижение воровства и «забытых» в чеке позиций.
Ускорение обслуживания (больше гостей в час-пик).
Оптимизация склада (вы перестаете замораживать деньги в излишках продуктов).
Сколько времени занимает внедрение «под ключ»?
Мы ценим ваше время, поэтому типовое решение настраивается за 1–3 рабочих дня. Сюда входит установка оборудования, настройка меню и прав доступа, а также обучение ваших сотрудников.
А если у нас пропадет интернет в разгар смены?
Ничего страшного не случится. Современные системы (например, iiko или r-keeper) имеют offline-режим. Касса продолжит выбивать чеки, а кухня — получать заказы. Как только связь восстановится, данные автоматически синхронизируются с облаком.
Сложно ли обучить персонал? Интерфейс понятный?
Если ваш официант умеет пользоваться смартфоном, он научится работать в системе за 15 минут. Мы настраиваем интерфейс так, чтобы создание заказа занимало минимум кликов. Меньше кнопок — меньше ошибок.
Могу ли я следить за заведением, находясь в отпуске?
Да, и это одна из лучших функций. Вы получаете доступ к аналитике в реальном времени через приложение на телефоне: выручка, средний чек, количество гостей и даже видео с камер в момент удаления позиций из чека.